Temps de lecture : 7 minutes
Vi er en gjeng som bruker Robocat Casino hver eneste dag. Her er våre ærlige meninger, rett fra sofaen i Norge. Å bestemme seg for et nettcasino dreier seg ikke kun om antall spill. Det går ut på hvor godt man har tillit til siden, hvordan det oppleves å spille på den, og om man kjenner seg trygg. Vi har sjekket alt fra den første påmeldingen og bonusvilkårene til hvor fort pengene kommer på konto og hva slags kundeservicen er. Vi vil presentere et helt ærlig bilde av hva du går til, med utgangspunkt i faktisk spilling og ikke bare reklame. Vi beskriver både det som er bra og det som kunne vært bedre, så du kan ta et gjennomtenkt valg.
Det første møtet med Robocat Casino var overraskende lett. Plattformen har et direkte tiltrekningskraft med det særegne kattedesignet, som oppleves både proft og underholdende. Registreringsskjemaet var kort. Det tok oss knappe to minutter å få opprettet en konto. Vi satte pris på spesielt godt at de ikke krevde om dokumentasjon med en gang. Det kom først da vi skulle ta ut penger for første gang, som er helt standard. Det er enkelt å finne veien, og vi kom oss fort til både spillutvalget og bonussidene. Velkomstbonusen ble fremvist klart, uten at vi måtte søke. Det ga et inntrykk av transparens fra første minutt.
Bra kundeservice er et avgjørende sikkerhetsnett. Robocat Casino leverer hjelp via live chat og e-post. Da vi prøvde live chatten, mottok vi svar i løpet av et minutt på dagtid. De som besvarte hadde kunnskap om hva de snakket om og var vennlige. De besvarte testspørsmålene våre om bonusvilkår og uttak uten komplikasjoner. Det finnes også en omfattende FAQ-seksjon som dekker de vanligste spørsmålene, fra kontoopprettelse til bonusregler. Vi mangler en telefonlinje for de som ønsker vil snakke med noen, men for de fleste er chat og e-post nok.
Etter å ha prøvd casinoet jevnlig, oppdager vi disse klare styrkene: et stort spillbibliotek fra de mest anerkjente leverandørene, en pålitelig og intuitiv plattform på alle enheter, raske og transparente pengeoverføringer, og en serviceinnstilt kundeservice. Velkomstbonusen kan matche med andre. På minusiden har de ikke sportsbetting, et forhold som kan være en ulempe for noen. Enkelte spillere vil kanskje ønske seg mer kampanjer for nåværende kunder i tillegg til velkomsttilbudet. Men for den som hovedsakelig ønsker et stabilt, engasjerende og pålitelig casino for automater og live dealer, er det betydelig mer som taler for det enn mot det.
Robocat Casino byr på en grei velkomstpakke for ferske spillere. Vår oppgave er å minne deg på å sjekke de småtrykte skriftene. Bonusene ser flotte ut, og det er de gjerne, men omløpskravene er det som teller. Vi så gjennom dem og oppdaget at de er omtrent på det du kan forvente i bransjen. Det fordelaktige er at flere av de standard spillene regnes med 100% mot omsetningskravet. Vi oppfordrer deg kraftig å undersøke vilkårene for maksinnsats når du gambler med bonus, og hvilke spill som ikke er tillatt. Kundeserviceavdelingen ga oss klare svar da vi henvendte oss om dette.
Tilliten er fundamentet. Robocat Casino har tillatelse fra Curacao, som er blant de veletablerte lisensene i industrien. Denne tillatelsen krever til beskyttelse av spillere, ansvarlig spilling og fair spill. Alle spillene benytter en verifisert tilfeldig tallgenerator for å forsikre at utfallet bestandig er tilfeldig og uavhengig. Systemet anvender også SSL-kryptering av bankstandard for å beskytte dine private og finansielle informasjon. Vi ser også etter stempel fra selvstendige kontrollorganer som iTech Labs eller eCOGRA, som bekrefter at spillene er fair. Disse er enkelt å oppdage på websiden.
Robocat Casino arbeider med noen av de ledende leverandørene i industrien. NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO og Evolution er alle sammen på listen. Det skaper en spillportefølje som er omfattende og av solid kvalitet. Vi så spennvidden fra de velkjente spilleautomater til videoautomater med avanserte bonusspill. De tilfører nye spill regelmessig, så det blir ikke ensformig. Live casino-seksjonen var ekstra god, med profesjonelle dealere som skapte en virkelig kasinofølelse. For spillere som også vil å spille på sport, kan det utgjøre en svakhet at det ikke finnes. Men som et rent kasino for underholdning, er sortimentet svært bra.
Flere spilltitler er ikke. De må også være enkle å lokalisere. Robocat Casino presterer det utmerket på dette området med oversiktlige inndelinger og et søkeverktøy. Vi fikk uten problemer sortere etter utvikler, hva som var mest spilt, eller funksjoner som « Kjøp Bonus ». En « Favoritter »-funksjon lar deg notere dine foretrukne spillopplevelser for rask tilgjengelighet. Spillsidene åpnet kjapt, like godt på mobil og stasjonær PC, dette er essensielt for å opprettholde spillopplevelsens tempo. Layouten er rent og uforstyrrende, så det er spilltitlenes grafikk og effekter som tiltrekker seg oppmerksomheten.
For oss som spiller på telefonen, er mobilopplevelsen minst like viktig som på PC. Robocat Casino har en nettside som tilpasser seg perfekt til alle skjermstørrelser. Vi sjekket på både iOS og Android, og alt gikk som det skulle. Alt fra å opprette konto, sette inn penger, spinne hjulene og chatte med kundeservice gikk knirkefritt. Det finnes ingen dedikert app å laste ned ennå, men den mobiltilpassede nettsiden gjør egentlig en app unødvendig. Du kan plassere den som et ikon på hjemmeskjermen din. Da har du en opplevelse som tilsvarer på en app, uten at den tar plass på telefonen din.
En av de mest avgjørende delene av et casino er metoden du får satt inn og tatt ut penger. Robocat Casino støtter de standard betalingsmåtene for nordmenn. Det inkluderer bankkort, e-lommebøker som Skrill og Netteller, og ulike bankoverføringer. Operasjonene er kryptert og virker trygge. Innskudd kommer umiddelbart. Tidsrammene for uttak varierer med metoden, vanligvis mellom 0 og 24 timer for e-lommebøker og noen dager for bankoverføring. Casinoet gjør en identitetssjekk før din første uttak, som dem må utføre for å etterleve regler og beskytte begge parter. Etterpå går uttakene som regel temmelig fort.
Ja, det synes vi. Casinoet har en offisiell lisens fra Curacao, som har krav til spillerbeskyttelse og ærlig spill. Alle transaksjoner er kryptert med SSL, og spillene er testet for tilfeldighet av eksterne selskaper. Vi har satt inn og tatt ut penger flere ganger uten noen vanskeligheter.
Det varierer med hvordan du tar ut pengene. E-lommebøker som Skrill og Netteller er oftest kjappest, som oftest innen 0 til 24 timer etter at uttaket er behandlet. Bankoverføringer og uttak til kort kan ta 1 til 5 bankdager. Merk at alle må fullføre en identitetsverifisering før første uttak, så den første gangen kan ta en smule lenger tid.
Ja, det kan du. Robocat Casino har en meget god nettside som er utviklet for mobil. Den kjører fint i nettleseren på både iPhone og Android-telefoner. Du behøver ikke laste ned noen app; alt går i nettleseren. Du kan legge siden som et ikon på hjemmeskjermen for lettere tilgang.
Omsetningskrav indikerer hvor mange ganger du må spille om bonuspengene (og noen ganger innskuddet) før du kan ta ut eventuelle gevinster. For eksempel: med 100 kroner i bonus og et krav på x20, må du omsette for 2000 kroner totalt. Du burde alltid lese vilkårene, for reglene kan være ulike.
Nei, norske spillere kan spille. Du kan registrere deg, sette inn norske kroner og spille de fleste spillene. Men på grunn av norske regler, kan det hende noen spesifikke spill eller funksjoner er endret. Vi opplevde ingen praktiske problemer da vi spilte.
INSTAGRAM — Rejoignez la plus grande communauté de nouveaux aventuriers